Zamówienie i dostawa

Masz dwie możliwości: Podczas procesu składania zamówienia możesz wybrać opcję "Dostarcz na inny adres" lub możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@nyo-shop.com lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, a my zmienimy adres dostawy, jeśli paczka nie została jeszcze wysłana.

Możesz zamówić u nas jako gość lub otworzyć konto klienta podczas płatności przy kasie.

Wysyłka

Wysyłamy w obrębie Polski, Niemiec i Austrii. Jest to zawsze bezpłatne.

Zamówienia złożone przed godziną 13:00 zostaną wysłane tego samego dnia (w dni robocze). Z reguły zamówienie dociera w ciągu 1-2 dni.

Gdy zamówienie opuści nasz magazyn, otrzymasz potwierdzenie wysyłki pocztą elektroniczną. Będzie ono zawierać łącze umożliwiające śledzenie przesyłki.

Uwaga: jeśli zamówisz tylko wymienne głowice, nie otrzymasz linku do śledzenia przesyłki, ponieważ wysyłamy je pocztą i zmieszczą się w każdej normalnej skrzynce na listy.

Przykro nam to słyszeć! Oczywiście naprawimy problem bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej contact@nyo-shop.com lub formularza kontaktowego.

Nasze produkty są pakowane wyłącznie w kartonowe pudełka do wysyłki, a materiałem wypełniającym jest również wyłącznie papier. Nasze faktury drukujemy również na papierze pochodzącym z recyklingu.

Zwroty

Nie jesteś zadowolony z naszego produktu? Nie ma problemu - kliknij na Zwroty w stopce i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie.

Tak, oczywiście. Wystarczy wysłać prośbę do naszego zespołu obsługi klienta pocztą elektroniczną na adres contact@nyo-shop.com lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego

Produkt

Zalecamy wymianę głowicy wymiennej co dwa lub trzy miesiące. Pozwoli to uniknąć zwiędłych i niehigienicznych głowic wymiennych.

Nasza szczoteczka soniczna Pro Sonic wytwarza do 60 000 drgań na minutę. Wibracje są generowane w końcówce Pro Sonic, a następnie przenoszone na wymienną główkę. Rezultatem jest fizyczne ścieranie, które zapewnia optymalne czyszczenie zębów. Nawiasem mówiąc, nie trzeba wywierać żadnego nacisku.

Tak, stan baterii jest wskazywany przez ikonę baterii. Urządzenie Pro Sonic informuje, kiedy należy je naładować: Gdy ikona baterii świeci się, poziom naładowania baterii jest niski.